Тарифы SupportHub
Starter бесплатный и без срока. Платные тарифы оплачиваются помесячно с баланса проекта. Любой платный тариф можно попробовать 14 дней: напишите нам, мы проверим компанию и включим пробный период.
Тарифы и возможности
Листайте карточки в сторону
Сравнение тарифов
Команда и объём
- Операторы5
- Обращений в месяц1 000
Каналы
- Чат на сайтеесть
- Telegramесть
- ВКонтактеесть
- WhatsAppесть
- Почтаесть
- API и вебхукиесть
- BILLmanager 6 и VMmanager 6нет
Работа команды
- Отделыесть
- Макросыесть
- SLA-политикиесть
AI и база знаний
- База знанийесть
- AI-подсказки ответовесть
- Авто-ответынет
Рост
- Рассылкинет
- Экспорт аналитикинет
- Свой брендингнет
Поддержка
- Приоритетная поддержканет
- Выделенный менеджернет
Частые вопросы
Есть ли бесплатный тариф?
Да, Starter: до 2 операторов, 100 обращений в месяц, чат на сайте, Telegram и ВКонтакте. Срок не ограничен, банковская карта не нужна.
Можно ли попробовать платный тариф бесплатно?
Да, любой платный тариф — 14 дней. Напишите на support@forestsnet.com: мы проверим компанию и включим пробный период. Когда он закончится, проект вернётся на Starter, если вы не оплатите тариф, — деньги сами не списываются.
Чем отличаются платные тарифы?
Growth ($19/мес) — до 5 операторов, 1 000 обращений в месяц; Business ($49/мес) — до 20 операторов, 5 000 обращений в месяц; Enterprise ($99/мес) — операторы без ограничений, обращения без ограничений. Подробное сравнение возможностей — в таблице выше.
Как оплачивается тариф?
Помесячно, с баланса проекта. Пополнить баланс можно в разделе «Биллинг» — там же видны доступные способы оплаты. С включённым автопродлением тариф продлевается сам, если на балансе хватает денег.
Можно ли сменить тариф?
Да. Переход на тариф выше включается сразу и оплачивается с баланса, а на тариф ниже — с конца оплаченного периода.